قررت الحكومة المصرية في 15 يونيو الماضي، تأجيل زيادة أسعار فاتورة الكهرباء التي كان من المقرر تطبيقها مطلع يوليو الجاري، ويمتد التأجيل لمدة 6 أشهر
حيث اصدارت وزارة الكهرباء و الطاقة تطبيق شكاوى فواتير الكهرباء للاستعلام عن فاتورة الكهرباء الجديدة عبر زيارة رابط تحميل تطبيق شكاوى فواتير الكهرباء من الرابط.
ويتيح تطبيق شكاوى الكهرباء الاستعلام عن الفاتورة أو التقدم بشكوى من خلاله.
وايضاً تقديم الشكوى عبر الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء، من خلال الرابط، ويقوم المواطن بتحديد نوع المشكلة، ومتابعتها لانتظار الرد.
تقديم الشكوى من خلال خدمة الرسائل النصية، من خلال إرسال رسالة للرقم 91121، على أن يستقبل المواطن رسالة تفيد بتلقي شكواه، وأنه يتم العمل على حلها.
